“這是一個多層次的哲學問題。偉大的品牌提供超越其功能的連接，但像這樣“讓生活更美好”的品牌只是做好營銷。例如，像亞馬遜這樣的品牌，讓我在上床睡覺的時候去購物，當我的防御力下降時，他正在絆倒我并吸引我。

　　是的，從床上訂購貓糧很有用，但感謝亞馬遜侵入我的私人生活會讓我感到天真。通過設計，營銷和新產品開發努力的品牌可能會改善我的生活，但他們正在努力成長，而不是利他主義。

　　與我有深層聯系的品牌要么是至高無上的，要么是堅持不懈的，生活中根深蒂固的一部分，或是快樂的發現。約翰劉易斯，我可能總是感到安全。玲子已經取代了所有其他褲子。樂高的重塑，從童年的可互換磚塊到我兒子擁有的非凡工程設計，都是天才。

　　“我希望我不是唯一一個在大街上行走的喜鵲設計師。被美麗的事物所吸引意味著我可以成為最終的消費者。但是，如今品牌的體驗意味著更多; 滾動瀏覽無盡的亞馬遜頁面并不會復制我走進一個甜美，寧靜的Anthropologie商店的那一刻。

 

　　我在午餐時間在一個特別緊張的日子里逃離，在顏色，聲音和紋理(以及吸氣的空氣)的安慰下。

　　這是感官的天堂; 每個窗戶都是一件藝術品，天花板覆蓋在舊門上，巨大的鯨魚由掛在商店中間的釘子組成，工作人員穿著精致的剪裁和工裝褲覆蓋著油漆。如果你負擔不起退休金，你可能也買不起Anthropologie蠟燭 - 但是如果你喜歡的話，可以在他們的過道上冥想半小時。

　　“幾乎每一天，我和我的同事都被要求幫助組織找到更深層的目標，解開他們的價值觀，并促進他們可以投入的生活中的一部分，為觀眾的生活做出最有利可圖的貢獻。這是競爭性的商業現實。

　　確實在生活中占據真正有益于人民的職位的品牌可以為社會的行為方式做出重大貢獻，并在此過程中獲得豐厚的利潤。Apple和Google就是明顯的例子。

　　然而，如果品牌是產品，服務和組織的集體聲譽，那么“什么品牌讓你的生活更美好”的問題肯定會讓生活變得更糟。人們是否需要尋求產品，服務和組織來填補情感空白，擴大個人視野，滿足更深層次的愿望?